DIN EN ISO 9001:2015

ÄKzert® ist seit 2015 für die Norm DIN EN ISO 9001:2015 durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) akkreditiert. Seitdem wird sie im Rahmen der Akkreditierung jährlich durch die DAkkS auf die Einhaltung der an Zertifizierungsstellen gestellten Anforderungen überprüft. Die Geltungsbereiche der Akkreditierung umfassen das Gesundheits- und Sozialwesen sowie die Erbringung von Dienstleistungen für Unternehmen.

Welche Bedeutung hat das Qualitätsmanagement für das Gesundheitswesen?

Die DIN ISO 9001:2015 ist ein weltweit anerkannter Standard für Qualitätsmanagementsysteme. In den letzten Jahren haben sich immer mehr Einrichtungen auch im Gesundheitswesen dazu entschieden, ein QM-System nach den Vorgaben dieser Norm aufzubauen und zertifizieren zu lassen. Sie begegnen damit den wachsenden Herausforderungen durch die zunehmende Arbeitsverdichtung und den Fachkräftemangel bei gleichzeitig hohem Anspruch an Qualität in Diagnostik und Therapie.

Die Ausrichtung der Abläufe nach der Norm ISO 9001 fördert das Qualitätsbewusstsein und die Zusammenarbeit von Ärzten, Patienten und Pflegekräften und ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der Patientenversorgung in Ihrer Praxis, Ihrem MVZ, Ihrer Klinik(abteilung) oder sonstigen Gesundheitseinrichtung.

Icon Zertifizierung

Ihre Vorteile einer Zertifizierung

Kritische Überprüfung Ihrer Prozesse und Ihres Qualitätsmanagementsystems

Transparenz der Prozesse in Ihrer Einrichtung

Verbesserung und Weiterentwicklung Ihrer Abläufe

Schnelle und effektive Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Sicherung einer qualitativ hochwertigen Versorgung Ihrer Patientinnen und Patienten

Optionen zur Einsparung von Zeit und Kosten durch standardisierte Abläufe

Unterstützung bei der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

Zusätzliches Vertrauen durch eine Zertifizierung bei Patientinnen und Patienten sowie Zuweisern

Wenn Sie an einer Zertifizierung nach der ISO 9001 interessiert sind, erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. Dazu benötigen wir einige Informationen zu Ihrer Einrichtung. Füllen Sie bitte den Fragebogen aus und senden Sie ihn per E-Mail an info@aekzert.de. Sie erhalten schnellstmöglich ein persönliches Angebot.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie selbstverständlich auch gerne direkt Kontakt mit uns aufnehmen.

Ihre Ansprechpartner

Dr. med. Andrea Gilles

Dr. med. Andrea Gilles

Dr. med. Ha.-Jo. Bücker-Nott

Dr. med. Ha.-Jo. Bücker-Nott

Wiebke Wagener

Wiebke Wagener

Bei Interesse erstellt ÄKzert® Ihnen ein unverbindliches, individuelles Angebot für die Zertifizierung Ihrer Einrichtung anhand des von Ihnen ausgefüllten Fragebogens. Gerne bieten wir Ihnen auch ein persönliches Gespräch zur weiteren Information an. Nach Vertragsabschluss sprechen wir die weiteren Details wie beispielsweise Audittermine mit Ihnen ab.

Erst-Zertifizierung

Das Erst-Zertifizierungsaudit wird in zwei Stufen durchgeführt (Audit Stufe 1 und Audit Stufe 2). Dabei prüft das Auditteam unter anderem, ob die Dokumentation Ihres Qualitätsmanagementsystems die Anforderungen der Norm ISO 9001:2015 erfüllt. Darüber hinaus werden die Umsetzung und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems vor Ort bewertet.

Wir erstellen in Abstimmung mit Ihnen im Vorfeld der Audits jeweils einen Auditplan. Dieser wird Ihnen vorab zur Ablaufplanung zur Verfügung gestellt, sodass der betriebliche Alltag so wenig wie nötig beeinträchtigt und eine adäquate Vorbereitung Ihrerseits ermöglicht wird.

Nach erfolgreichem Abschluss des Zertifizierungsverfahrens erhalten Sie ein Zertifikat für Ihr Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 mit einer Gültigkeit von drei Jahren.

Überwachungsaudit

Im Zeitraum der Zertifikatsgültigkeit finden jährlich Überwachungsaudits statt, in denen die Einhaltung der Norm in Ihrer Einrichtung und die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Prozesse überprüft werden.

Re-Zertifizierung

Vor Ablauf der dreijährigen Gültigkeit des Zertifikats erfolgt das Re-Zertifizierungsaudit. Es zielt darauf ab, die Wirksamkeit und Konformität Ihres Qualitätsmanagementsystems mit der Norm ISO 9001:2015 erneut zu bestätigen und das Zertifikat aufrechtzuerhalten.